Ofte Stillede Spørgsmål til webhotel
FAQ/OSS opdateres løbende ud fra de henvendelse vi modtager fra vores kunder.
- Hvor lang tid går der fra bestilling af webhotel til det virker?
Dit webhotel vil være aktiv kort tid efter din bestilling., dog skal domænet til webhottelet enten redeligeres eller oprettes hos Dk hostmaster, dette kan tage op til 24 timer og er uden ComSupport Gruppens indflydelse. - Kan man benytte både IMAP og POP3 til e-mail konti?
Ja, du vælger selv om du vil benytte IMAP eller POP3 når du opretter din e-mail konto i dit post program. - Hvilken version af MySQL og PHP benyttes der?
Du kan altid se hvilken version af MySQL og PHP der benyttes på vores servere ved at gå ind under linket servere. - Kan man købe mere plads, trafik m.m.?
Ja, du kan tilknytte alt den ekstra plads og trafik du har brug for. Se vores aktuelle priser for dette på vores prisliste. - Hvad er et subdomæne?
Et subdomæn er et eller andet foran dit domæne navn, et eksempel på et subdomæne er butik.com4you.dk, som peger ind i en speciel folder på dit webhotel - Hvad kan man bruge CGI/Perl til?
Detete kan benyttes til at lave forskellige script med. Det kan være udsendelse af mails, eller til kørelse af planlagte script på din side. - Hvor er serverne placeret som webhotellerne ligger på?
Vores servere er rent fysisk placeret hos NetGroup i Glostrup. - Når man skriver til jer, hvor lang svartid skal man regne med?
Vi svare så nurtig vi kan. Du vil dog altid modtage et svar inden for 24 timer. - Hvordan opsiger jeg mit webhotel hos jer?
Dit webhotel skal jf. vores betingelser opsiges skrifteligt eller elektronisk senest et måned før udløb.