Driftmeddelelser
Systemopgradering af Thomas d. 26-07-10: 18:22:33
Fra 17:30 til 18:00 er foretaget systemopgradering på flere systemer. Det har betydet, at en server har været genstartet. Alle systemer kører igen.
Sløv server af Thomas d. 17-07-10: 13:01
Grundet fejl i udstyr har der i løbet af aftenen og natten været meget lang svartid (eller afvisning af svar) på web-forespørgsler på flere systemer. Fejlen er rettet.
Webserver nede af Thomas d. 21-05-10: 16:31
En af vores webservere har i dag været nede og blev desværre ikke fanget af den automatiske overvågning. Serveren kører igen.
Nedbrud af køleanlæg af Thomas d. 01-05-10: 22.00
Vores hostingcenter har haft et nedbrud på deres køleanlæg og temperaturen i serverrummet blev derfor så høj, at vores systemer lukkede ned. Vi har haft en tekniker på stedet for at genstarte vores systemer.
Strømmen forsvandt fra den ene af vores servere af Henrik d. 19-08-09: 13.15
Vi var så uheldige at strømmen på den ene server valgte at holde en pause. Normalt ikke noget problem og ikke noget der tager lang tid at ordne. Men uheldigvis var den tekniker der skulle starte serveren ikke lige i nærheden, så det tog noget tid før han var på stedet.
Vi beklager meget og tager skridt til at det ikke vil ske igen.
MySQL holdt en mindre pause af Henrik d. 28-07-09 : 19:35
Vores MySQL DB valgte at holde en mindre pause idag, vi beklager eventuelle gener pausen kan havde være skyld i.
Nedetid på server af Thomas d. 01-05-09 : 17.01
Vi mistede desværre en strømforsyning på en af vores maskiner her til eftermiddag. Serveren er online igen. Vi beklager nedetiden.
Serveren hold en ikke planlagt pause af Henrik d. 15-03-09 : 15.07
Fra søndag morgen omkring 03.00 til 15.07 havde vores ene server valgt at den ville holde en pause.
Pga. kommunikationsproblemer (søndag) blev fejlrettelse og løsning desværre iværksat forsent, men nu skulle alt være normalt igen. Vi beklager endnu engang eventuelle gener dette kan havde medført.
Problemer med den ene webserver af Henrik d. 08-03-09 : 9:00
Der er pt. problemer med mail og mysql db. Fejlfinding er iværksat.
Alt skulle nu fungerer igen 11:32 Vi beklager eventuelle gener som nedetiden kan havde påført.
Problemer med den ene webserver af Henrik d. 06-03-09 : 09:50
Vi oplever pt. problemer med den ene server, der resulterer i at der ikke kan foretages db kald på denne. Fejlfinding er igang. Problem løst-
Problemer med webserver af Thomas d. 19-06-08 : 19:26
Her til aften har der været problemer med en webserver, der ikke svarede eller svarede meget sløvt. Problemet er løst.
Hardwareopgradering af Thomas d. 07-05-08 : 21:00
Indtil flere maskiner vil her til aften blive taget kortvarigt offline for at gennemgå hardwareopgraderinger. Vi beklager eventuelle gener.
UPDATE: Alle maskiner er i luften igen.
Netværksproblem af Thomas d. 03-02-08 : 21:32
Vi oplever i øjeblikket netværksproblemer på en af vores servere. Serveren er taget offline for at diagnosticere problemet.
UPDATE: Serveren er online igen. Der er stadig problemer med netværket, som bevirker at primært FTP og mail er langsommere end normalt. Vi arbejder på problemet.
UPDATE 2: Problemet er løst.
Mailproblemer (igen) af Thomas d. 31-01-08 : 23:42
Meget tyder på, at vi har i dag har haft fornøjelsen af at være mål for et ondsindet mail-flood-angreb, der desværre har formåët at få vores mailservere i knæ. Vi har fjernet en stor mængde mails fra køen, samt blokeret for en mængde kinesiske IP-adresser. Legitime emails bør nå frem til mailboksene efterhånden som de bliver processeret. Problemet har ingen relation til problemet den 28. januar. Vi regner med at driften normaliseres helt, når disse ukendte gerningsmænd opgiver deres forehavende. På nuværende tidspunkt er driften så normaliseret, at der maksimalt bør være forsinkelser på op mod 30 sekunder.
Mailproblemer af Thomas d. 28-01-08 : 19:41
Vi har i dag haft periodevise problemer med lange leveringstider på email. Problemet opstod under spamfiltrering og er løst. Emails, der endnu ikke er blevet levet befinder sig i mailkøen og vil blive leveret, når køen er færdigprocesseret. Vi beklager fejlen.
Trafikoptælling af Thomas d. 27-12-07 : 21:44
På servere med kontrolpanel har vi de sidste dage oplevet problemer med optælling af trafikforbrug. Det har betydet, at optælling af FTP-trafik i kontrolpanelet ikke vises korrekt for december måned. Det er en fejl i systemet, der har forårsaget de misvisende tal. Hvis kontrolpanelet viser et højt forbrug af FTP-trafik skal du ignorere dette.
Fejlen er kosmetisk og har ingen indflydelse på driften af dit webhotel.
Statistikopdatering af Thomas d. 19-06-07 : 21:44
Kunder der har webhotel på servere uden kontrolpanel har tidtil fået deres statistik opdateret en gang i døgnet. Fremover vil denne opdatering ske fire gange i døgnet (ca hver 6. time).
Kunder der har webhotel på servere med kontrol vil fortsat have nær-realtid opdatering af deres statistik.
Udskiftning af kabel af Thomas d. 08-06-07 : 08:30
Der har været lidt nedetid her til morgen i forbindelse med udskiftning af et par kabler. Det tog desværre lidt længere tid end først antaget, hvilket vi naturligvis beklager.
Lange svartider og periodiske fejl af Thomas d. 06-06-07 : 16:27
Der har her til eftermiddag været lidt periodiske fejl på vores backend, der har givet lidt nedetid.
Vi beklager eventuelle gener.
Hardwarefejl af Thomas d. 27-04-07 : 01:27
Vi har torsdag aften oplevet periodiske fejl på hardware. Fejlen blev formodet rettet, men vist sig at være mere alvorlig end først antaget. En længere fejlsøgning viste, at det var et kabel mellem RAID-controllere, der var defekt. Fejlen er midlertidigt udbedret, men kræver sandsynligvis en opfølgning på et senere tidspunkt.
Vi beklager nedetiden.
Statistik på rayon af Thomas d. 17-04-07 : 23:32
Grundet en fejl i programmet, der står for at opdatere statistik for webhoteller på webserveren rayon har der indtil nu ikke været opdateret statistik for webhoteller på denne server.
Fejlen er fundet og rettet.
Fejl på diskarray af Thomas d. 17-04-07 : 09:46
En fejl på vores diskarray har desværre givet lidt nedetid her til morgen. Der isættes nye diske i aften eller i morgen
Opdatering d. 17-04-07 : 19:49 af Thomas
Nye diske er isat diskarrayet og er initaliserede og konfigurerede.
Datamigrering forsøges planlagt til et tidspunkt, hvor det vil berøre færrest mulige kunder.
Fejl på diskarray af Thomas d. 02-04-07 : 09:59
En fejl på vores diskarray har desværre givet lidt nedetid her til morgen.
Opdatering d. 03-04-07 : 10:04 af Thomas
Her til morgen har vi igen oplevet fejl på diskarrayet. Vi bestiller nye diske hurtigst muligt, hvilket forhåbentlig løser problemet.
Nedetid på webserver af Thomas d. 30-03-07 : 23:43
Vi har her til aften oplevet problemer med en af vores webservere. Det har desværre betydet en smule nedetid for en del kunder.
Problemet er løst og driften skulle igen være normaliseret.
Vi beklager fejlen.
Hardwareopgradering af Thomas d. 05-03-07 : 15:36
Vi vil her til eftermiddag opleve kortvarig nedetid på flere servere på grund af hardwareopgradering.
Beklager eventuelle gener.
Servicevindue af Thomas d. 22-02-07 : 17:26
Vores serviceudbyder har varslet nedetid på vores netværk på søndag engang mellem kl. 01:00 og kl. 03:00. Selve nedetiden skulle vare fem sekunder. Det drejer sig om noget udstyr, der skal udskiftes for at forbedre netværkssikkerheden.